Testarea aplicațiilor în situații obișnuite
Uneori, cel mai bun test UX e o zi obișnuită
Am observat ceva simplu: multe aplicații sunt testate în liniște, la birou, cu internet bun și fără nimic în mâini. Apoi le folosim în stație, cu o cafea într-o mână, telefonul aproape descărcat și trei notificări care se bat cap în cap.
De asta îmi plac testele în contexte banale. Nu trebuie să fie spectaculoase. E suficient să vezi cum caută cineva un bilet în autobuz sau cum încearcă să schimbe o setare fără să știe termenii corecți. Acolo apar problemele pe care un prototip impecabil le ascunde.