Reuniões mais curtas e melhor desenhadas
A melhor reunião é a que acaba antes da hora marcada
Tenho cada vez menos paciência para reuniões sem uma decisão possível no fim. Não é uma questão de gostar ou não de trabalhar em equipa: é estar 50 minutos a ouvir contexto que podia ter vindo num parágrafo, com seis pessoas presentes e ninguém autorizado a dizer “fica assim”. Depois ainda aparece outra reunião para alinhar a primeira.
Uma regra pequena Nos projetos em que consigo influenciar o processo, tento pedir três coisas: objetivo escrito, pessoas realmente necessárias e hora de fim. Parece básico, mas muda bastante a conversa. Também ajuda aceitar que algumas decisões ficam suficientemente boas, em vez de esperar pela versão perfeita que nunca chega.
Às vezes penso que desenhamos serviços para poupar passos aos utilizadores e aceitamos percursos absurdos dentro das próprias organizações. Acho eu que a reunião também é um serviço. E muitas estão mal desenhadas.