איך Talk to Spotify משנה את חוויית ההאזנה
לדבר עם Spotify זה נוח. אבל מה בדיוק ביקשנו ממנה להבין?
Spotify השיקה בטא בשם ״Talk to Spotify״, שמאפשרת למשתמשי Premium לדבר או להקליד כדי לבחור מוזיקה, לשאול על שירים, לבדוק היסטוריית האזנה ולהעמיק בפודקאסטים ובספרי שמע.
מבחינת UX, החלק המעניין כאן הוא לא עצם השיחה. כבר התרגלנו לדבר עם מוצרים. השאלה היא אם Spotify יודעת להפוך בקשה מעורפלת כמו ״תן לי משהו שקט אבל לא משעמם לנסיעה ברכבת״ לבחירה שאפשר להבין ולתקן.
הבעיה הקטנה והחשובה ממשק טוב לא רק מחזיר תוצאה. הוא גם מראה למשתמש למה זו התוצאה, ואיך לדייק אותה בלי להתחיל מחדש. אם המערכת תציע למשל: ״בחרתי בעיקר לפי הקצב והאמנים ששמעת לאחרונה״, כבר יש כאן חומר לשיחה ולא רק קסם שחור.
יכול להיות שאני מפספס משהו, אבל דווקא במוזיקה הייתי רוצה פחות ״תסמוך עליי״ ויותר שליטה עדינה. במיוחד כשמדובר בטעם אישי, שהוא בדרך כלל פחות מסודר ממה שמודל חושב...