איך AI יכול לשפר שירותים ציבוריים בישראל
היוזמה לאסוף בעיות ש-AI יכול לפתור היא כיוון נכון, בעיקר כי היא מתחילה מהחיים עצמם ולא מהטכנולוגיה. אבל מי שיכתוב את הבעיות צריך להיות גם תושב שמחכה למענה בעירייה, הורה שמנסה למצות זכאות ואדם שלא מסתדר עם טפסים דיגיטליים. טכנולוגיה טובה מקצרת בירוקרטיה, לא מחליפה שירות אנושי.